전체 글217 [LGU+ TV] [U+ tv] U+ tv 에서 사용하는 웹검색(웹서핑) 서비스는 무료인가요? 모든 고객이 사용할 수 있나요? [LG U+ TV] [U+ tv] U+ tv 에서 사용하는 웹검색(웹서핑) 서비스는 무료인가요? 모든 고객이 사용할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv PC나 스마트폰으로만 이용하던 웹검색을 U+ tv 를 이용하시는 고객님들께서는 IPTV(셋톱박스)로 웹검색을 무료로 이용할 수 있습니다. [LG U+ TV] [U+ tv] 선택형 채널과 보급형 채널의 차이점이 무엇인가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 선택형 채널은 기본채널에 사용자가 선호하는 채널을 선택해서 볼 수 있는 채널 서비스 요금제입니다. 보급형은 저렴한 금액에 최적의 채널 구성으로 다양한 TV 프로그램을 볼 수 있다면 선택형은 기본 채널 45개 채널에 사용자가 선호하는 패키지의 채널로만 구성된 16~17개 채널로 구.. 2020. 7. 2. [LGU+ TV] [리모컨앱] 리모컨앱과 U+tv 연결이 잘되지 않아요. [LG U+ TV] [리모컨앱] 리모컨앱과 U+tv 연결이 잘되지 않아요. 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 리모컨앱. U+NET으로 시작하는 U+ 인터넷 무선 공유기와 연결해야 사용이 가능합니다. 공유기와 연결이 잘되지 않으신다면 셋톱박스 전원 플러그를 완전히 뽑았다가 꽂아 재부팅합니다. 5~10분 뒤 홈화면이 올라온 다음 리모컨앱에서 다시 페어링 연결을 시도해보시기 바랍니다. [LG U+ TV] [U+ tv] U+ tv에서 시청중인 IPTV영상을 비디오로 녹화할 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+ tv는 다시보기 서비스가 제공되고 있어 별도의 녹화 서비스는 제공하지 않습니다. [LG U+ TV] [마이캐치온] 마이 캐치온(MY CATCH ON) 서비스가 무엇인가요? .. 2020. 7. 2. [LGU+ TV] [VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요? [LGU+ TV] [VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요? 개인 > TV > 요금안내. 최다 실시간 채널에 3년약정, 부가세 포함 19,800원. PPV 1만원 무료로 볼 수 있는 신규 요금제입니다. - 가입일 기준 매월 PPV 1만원 쿠폰 자동 지급 (쿠폰 유효기간 1개월) - 영화/지상파 등 구분 없이 모든 PPV 쿠폰 이용 가능 (월정액 서비스와 별도) - 쿠폰 알림 서비스를 통해 쿠폰 발급/유효기간 도래시 알림 확인 가능 (U+tv 접속시) * 가입형(유료채널, 월정액)은 쿠폰으로 이용 불가. - 가입 후 1개월 내 요금제 변경 불가 (가입과 동시 PPV 1만원을 이용할 수 있음) - 가입 1개월 이후 요금제 변경시, 변경일로 부터 3개월 내 VOD고급형 재가입 불가. - 요금제가 변경.. 2020. 7. 2. [LGU+ TV] [U+ tv] U+ tv를 모니터로 연결하여 이용이 가능한가요? [LGU+ TV] [U+ tv] U+ tv를 모니터로 연결하여 이용이 가능한가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 고객님께서 이용 하는 모니터가 TV겸용 모니터이며, 셋톱박스의 신호를 받을 수 있는 단자가 있어야 합니다. [LGU+ TV] [TV장애] VOD를 보려고 하는 데, 계속 다운로드 중이라고 나옵니다. 개인 > TV > 장애/고장. 다시보기 서비스(VOD)를 최초 연결하실 경우 다운로드 시간이 소요될 수 있습니다. 다운로드가 완료될 때까지 잠시만 기다려주시면 시청 가능하오나, 계속 다운로드 진행이 되지 않을 경우에는 셋톱박스 장비 후면의 전원선과 인터넷 LAN 케이블선을 뽑았다가 다시 연결한 후 이용해 보시기 바랍니다. [LGU+ TV] [셋톱박스] 셋톱박스를 켤 때마다 채널정보를 업데.. 2020. 7. 2. [LG U+ TV] [U+ tv] 지상파의 지난 드라마 다시보기 서비스는 언제부터 볼 수 있나요? [LG U+ TV] [U+ tv] 지상파의 지난 드라마 다시보기 서비스는 언제부터 볼 수 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 지상파 정규방송 종류후 30분 내에 시청 가능합니다. - 3주(21일) 이내 : HD-1,650원(부가세 포함) * 콘텐츠마다 이용 금액은 상이할 수 있습니다. [LG U+ TV] [TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장. 채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다. 30분 간격으로 채널 정보를 점검하고, 갱신 필요 시 자동으로 업그레이드가 되고 있으며, 자동 갱신이 되지 않을 경우 셋톱박스 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아주시면 업그레이드 됩니다. [L.. 2020. 7. 2. [LGU+] [지상파월정액] 지상파 월정액 서비스를 이용하고 있는데요, 다시보기는 다 무료인가요? [엘지 유플러스] [지상파월정액] 지상파 월정액 서비스를 이용하고 있는데요, 다시보기는 다 무료인가요? 개인 > TV > 부가서비스 > VOD월정액. 지상파월정액 상품은 KBS, MBC, SBS 방송사의 프로그램들에 대하여 방송 종료 후 1시간~1시간 20분 이내에 VOD가 업데이트가 진행되어 무료로 시청이 가능합니다. 단, KBS, MBC,SBS 각 사의 사정에 따라 콘텐츠가 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. [엘지 유플러스] [TV장애] U+tv 설치 후 게임 및 P2P 프로그램이 되지 않습니다. 개인 > TV > 장애/고장. U+tv 장비인 홈게이트웨이의 자체 방화벽 기능으로 포트가 차단될 수 있습니다. 아래의 순서로 조치하신 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① PC 인터넷 창에서 인터넷 .. 2020. 6. 30. [LGU+] [셋톱박스] U+tv UHD 셋톱(그 외 기타 셋톱박스)를 이용하고 있는데요, 심야시간대 미세한 소음과 전력소모가 걱정됩니다. 해결방법이 없나요? [엘지 유플러스] [셋톱박스] U+tv UHD 셋톱(그 외 기타 셋톱박스)를 이용하고 있는데요, 심야시간대 미세한 소음과 전력소모가 걱정됩니다. 해결방법이 없나요? 개인 > TV > 장비안내 > 셋톱박스. 셋톱 전원을 완전히 끄면 소음이 발생하지 않고, 전력 소비를 낮출수 있습니다. 리모컨 ‘전원’ 버튼을 3초간 길게 누르면 전원선을 분리하는 번거로움 없이 셋톱박스 전원을 완전히 끌 수 있습니다. (단, 재부팅 시 로딩 시간이 셋톱전원이 켜져 있을때보다 다소 길어지는점 참고 부탁드립니다.) [엘지 유플러스] [TV장애] 사용자 인증번호를 변경하고 싶어요. 개인 > TV > 장애/고장. 사용자 인증번호 변경은 U+tv 리모컨을 통해 변경 가능합니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. .. 2020. 6. 30. [LGU+] [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요? [엘지 유플러스] [TV장애] TV 화면이 푸른빛을 띄고 있는데 어떻게 해요? 개인 > TV > 장애/고장. TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다. TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며, 정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다. ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다) ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기. ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기. ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결. [엘지 유플러스] [셋톱박스] U+tv 홈게이트웨이 및 .. 2020. 6. 30. [LGU+] [세컨드 TV] 구매 비밀번호 / 성인인증 번호는 어디서 설정하나요? [엘지 유플러스] [세컨드 TV] 구매 비밀번호 / 성인인증 번호는 어디서 설정하나요? 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 세컨드TV 구매 비밀번호, 성인 인증번호는 연결된 셋톱박스와 동일하게 적용되며, 비밀번호 변경은 IPTV 설정메뉴에서 가능합니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택. ② 상단 설정 버튼 선택 ③ 시스템설정 > 전체 초기화 → 현재 사용중인 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 변경 진행. (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 0000 으로 기본 설정되어 있습니다.) [엘지 유플러스] [TV장애] U+ tv 시청 시간을 제한 할 수 있을까요? 개인 > TV > 장애/고장. 시청시간제한 설정은 U+tv 메뉴 시청.. 2020. 6. 30. [LGU+] [U+ tv] U+ tv가 뭐예요? [LG U플러스] [U+ tv] U+ tv가 뭐예요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+tv 서비스는 인터넷을 통해 방송 콘텐츠 이용이 가능한 IPTV 입니다. 다양한 채널과 최신 VOD는 물론 넷플릭스와 유튜브까지 쉽게 음성으로 찾아볼 수 있습니다. 또한 아이들나라, 브라보라이프, U+프로야구, U+골프 등 U+tv만의 독점 서비스를 무료로 즐기실 수 있습니다. [LG U플러스] [U+ tv] TV 요금제 변경은 가능한가요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 요금제 변경은 가입이후에도 가능하며, 단 월 1회로 제한됩니다. 요금제 변경이 되면 이용 요금은 날짜계산되어 청구되며, 변경 후 셋톱박스 전원선 재연결 후 정상 사용 가능하니 참고부탁드립니다. [LG U플러스] [셋톱박스] 셋톱박.. 2020. 6. 30. [LGU+] [U+ tv] 부가서비스를 이용할 때 추가요금은 없나요? [LG 유플러스] [U+ tv] 부가서비스를 이용할 때 추가요금은 없나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv 셋톱박스 내 에서 기본으로 제공되는 어플 다운로드, YouTube검색등의 기능은 별도 요금 없이 이용 가능합니다. 단, 월정액 부가서비스 및 세컨드 TV등의 경우 유료서비스 이용 시 요금 발생됩니다. [LG 유플러스] [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. 개인 > TV > 장애/고장. 셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니다. 만약 절전 기능 사용을 원치 않으실 경우 리모컨에서 설정 해제 가능합니다. [셋톱박스 절전기능 해제 방법] ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택. ② 우측 상단 설정 메뉴 버튼 선택. ③ 사용자설정 > 자동대기모드 선택 → 설정 변경... 2020. 6. 30. [LG U+] [TV장애] 갑자기 TV소리가 안 나오는데 어떻게 해야 하나요? [LG 유플러스] [TV장애] 갑자기 TV소리가 안 나오는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장. U+tv 소리가 나오지 않는 경우는 음소거 기능이 켜졌거나 또는 TV와 셋톱 볼륨 상태가 낮아 발생할 수 있으니 아래와 같이 확인해 보시기 바랍니다. ① TV 리모컨에서 음소커 버튼 선택 (음소거 기능 On/Off 확인) ② 리모컨 중앙부에 위치한 셋톱박스 볼륨버튼과, 리모컨 왼쪽면에 위치한 TV볼륨을 같이 올려주기. [LG 유플러스] [U+tv] 현재 U+인터넷을 사용하고 있는데 U+tv 가입시 요금청구 방법은 어떻게 되나요? 개인 > TV > 요금안내. U+인터넷 요금과 U+tv 요금은 1장의 청구서로 함께 확인이 가능합니다. (요금납부시에도 합산된 총요금이 결제 됩니다.) [LG 유플러스.. 2020. 6. 30. 이전 1 ··· 13 14 15 16 17 18 19 다음
