U+인터넷 장애9 [LG U+] [U+zone] AP 업그레이드가 되면 무엇이 좋은가요? [LGU+ 인터넷] [U+zone] AP 업그레이드가 되면 무엇이 좋은가요? 개인 > 인터넷 > U+zone > 이용안내. U+zone을 이용하려면 AP가 원격으로 업그레이드 됩니다. 업그레이드가 되면서 다른 고객이 고객님의 AP에 접속할 수 있는 속도를 제한하고, AP에 최신보안이 적용되어 한층 안전한 환경에서 인터넷을 사용할 수 있게 됩니다. [LGU+ 인터넷] [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 공지가 나오며 인터넷이 안되요. 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 추가단말접속서비스. 추가단말접속 서비스 팝업으로 인해 인터넷 사용을 할 수 없다면 추가단말접속 서비스 전담 상담부서(1661-6026)로 연락 부탁드립니다. [LGU+ 인터넷] [U+인터넷 장애] 특정사이트가 열리지 않습니다. 개인 > 인.. 2020. 6. 24. [LG U+] [인터넷 속도] U+ 인터넷의 속도에 영향을 주는 것은 무엇인가요. [엘지 유플러스] [인터넷 속도] U+ 인터넷의 속도에 영향을 주는 것은 무엇인가요.. 개인 > 인터넷 > 속도/품질. 인터넷 속도는 선로거리, 선로상태, 기술방식, 접속자 수, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의해 제약을 받을 수 있습니다. [엘지 유플러스] [U+인터넷] 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요? 개인 > 인터넷 > 상품안내. 모바일 롯데마트 상품권을 제외한 모바일 상품권은 가입자 본인 고객님께서 수신받은 문자 원본과 신분증(사업자 : 사업자등록증 사본)을 지참하여 해당 매장을 방문해 주시면 종이 상품권으로 교환 받으실 수 있습니다. - 본인이외 종이상품권 교환불가(※ 대리인 불가) - 유효기간 종료 후 교환불가(※ 유효기간 : 1년) - 모바일 신세계 상품권 : 전국 이마트 상품권샵 (※ 신.. 2020. 6. 22. [LG U+] [U+인터넷] 주택지역에서도 광랜(100M) 서비스이용이 가능한가요? [엘지 유플러스] [U+인터넷] 주택지역에서도 광랜(100M) 서비스이용이 가능한가요? 개인 > 인터넷 > 상품안내. 주택지역에서도 U+광랜_주택(100M) 상품이 이용 가능합니다. U+광랜_주택(100M) 상품의 속도는 다운로드 최고 100Mbps에 평균 60~70Mbps의 속도가 제공되며, 업로드는 최고 10Mbps 속도가 제공됩니다. [엘지 유플러스] [추가단말접속서비스] PC를 5대 사용하려고 하는데, 서비스 요금이 궁금합니다. 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 추가단말접속서비스. 총 PC 중 2대를 제외한 3대를 가입해야 하며, 총 16,500원(부가세 포함)입니다. ※ 가입 PC 1대당 5,500원(부가세 포함) [엘지 유플러스] [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점.. 2020. 6. 22. [LG U+] [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요? [엘지 유플러스] [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요? 개인 > 인터넷 > 속도/품질. LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그램은 별도 제공하지 않습니다. 윈도우 기본 설정을 그대로 사용하는 것을 권장하며, 속도 패치 프로그램은 별도로 인터넷 검색을 통해 찾아볼 수 있으나 별도의 프로그램 사용 시 OS 및 PC 환경에 따라 시스템 오류가 발생할 수도 있습니다. [엘지 유플러스] [U+zone] 우리집 AP를 공유하면 어떤 혜택이 있나요? 개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내. U+zone을 무료로 이용이 가능합니다. 고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는 85,000개의 핫스팟 AP를 포.. 2020. 6. 22. [LG U+] [U+인터넷] 기가인터넷으로 개통을 했는데 속도가 너무 느려요. [엘지 유플러스] [U+인터넷] 기가인터넷으로 개통을 했는데 속도가 너무 느려요. 개인 > 인터넷 > 상품안내. 기가 속도의 인터넷을 이용하시기 위해서는 고객님 댁내의 컴퓨터에 기가 속도를 지원하는 랜카드가 내장되어 있어야 하며, 컴퓨터의 사양에 따라 속도 편차가 생길 수 있습니다. 속도가 많이 느리다면 우선 고객님 컴퓨터에 기가 랜카드가 내장되어 있지 않을 가능성이 높으니 확인해 주시기 바랍니다. [엘지 유플러스] [와이파이 장애] 휴대폰에서 U+와이파이 연결 방법을 알려주세요. 개인 > 인터넷 > 장애/고장. 휴대폰에서 U+ 와이파이를 연결하는 방법은 아래와 같습니다. (안드로이드/아이폰(iOS) 단말 동일) ① 휴대폰의 무선접속(와이파이) : 단말 내 '설정' > 와이파이 > ON(켬) ② U+ 와.. 2020. 6. 22. [LG U+] [와이파이 장애] 우리집에 설치된 와이파이의 ID와 비밀번호는 어디서 확인할 수 있나요? [엘지 유플러스] [와이파이 장애] 우리집에 설치된 와이파이의 ID와 비밀번호는 어디서 확인할 수 있나요? 개인 > 인터넷 > 장애/고장. 댁내 설치된 와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말의 우측 상단 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스티커에 있는 무선랜암호가 와이파이 비밀번호(숫자 12자리) 입니다. [엘지 유플러스] [U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? 개인 > 인터넷 > 상품안내. U+인터넷 가입 시 와이파이 서비스를 함께 신청하여 설치 받으시면 무선 인터넷을 이용 할 수 있습니다. [엘지 유플러스] [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정방법을 알려주세요. 개인 > 인터넷 > 속도/품질. LG U+ 홈페이지 내에서 로그인 후 속도측정이 가능합니다. 그러.. 2020. 6. 22. [LG U+] [U+인터넷] LG U+인터넷 등 서비스 이용료를 연말에 소득공제 받을 수 있나요? [엘지 유플러스] [U+인터넷] LG U+인터넷 등 서비스 이용료를 연말에 소득공제 받을 수 있나요? 개인 > 인터넷 > 요금안내. 연말정산(소득공제) 대상에는 통신료(전화료,인터넷 사용료)는 포함되지 않습니다. 공제대상이 아니므로 현금영수증및 소득공제와 관련된 서류는 발급하지 않습니다. 단, 사업자는 공제대상으로 관련 서류 발급이 가능합니다. [엘지 유플러스] [U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다. 개인 > 인터넷 > 장애/고장. 정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다. 댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다. 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결. ※ 만약 모뎀 장비가 없는 고.. 2020. 6. 22. [LG] [U+인터넷 장애] 속도 측정방법을 알려주세요. [LG] [U+인터넷 장애] 속도 측정방법을 알아보야요. [LGU+ FAQ] [U+인터넷 장애] 속도 측정방법을 알려주세요. 개인 > 인터넷 > 장애/고장. LG U+ 홈페이지 내에서 속도측정이 가능합니다. 홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 확인 한 후 오른편의 "측정하기"을 이용해 주시기 바랍니다. [LGU+ FAQ] [와이파이] 와이파이란 무엇인가요? 개인 > 인터넷 > 장비안내 > 와이파이. 와이파이란 Wireless Fidelity의 약자로 무선데이터 전송 시스템입니다. 즉, 무선 방식으로 통신을 가능하게 한 기술입니다. [LGU+ FAQ] [U+zone] ID랑 비밀번호를 발급받았는데 접속이 되지 않아요! 어떻게 해야 하죠? 개인 > .. 2020. 6. 15. LG [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. [LGU+] [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않을때 어떻게 해야하는지 알아보아요. [LG] [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. 개인 > 인터넷 > 장애/고장. 인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다. ① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인. ② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우, 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결. ※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행. [LG] [U+zone] 데이터 무제한 서비스가 있는데, U+zone 이용할 필요가 있나요? 개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내. U+zone은 텍스트 기반의 서비스를 빠른 속도.. 2020. 6. 15. 이전 1 다음
