분류 전체보기250 티머니 [부가서비스] 일반 티머니카드의 이용내역을 확인하고 싶어요. T머니 [부가서비스] 일반 티머니카드의 이용내역을 확인하고 싶어요.[IOS]"좌측 상단 메뉴 > 티머니카드 > 이용내역 > 카드 스캔" 후 확인할 수 있습니다."교통카드 영역_티머니카드 이미지 하단 [이용내역]에서 확인 가능합니다.*카드가 등록되어 있지 않은 경우, 먼저 티머니카드를 등록해주세요.*티머니페이 AOS 앱은 해당 기능을 지원하지 않아요.T머니 [부가서비스] 일반 티머니카드의 잔액을 조회하고 싶어요.[IOS]"좌측 상단 메뉴 > 티머니카드 > 이용내역 > 카드 스캔" 후 확인할 수 있습니다."교통카드 영역_티머니카드 이미지 하단 [이용내역]에서 확인 가능합니다.*카드가 등록되어 있지 않은 경우, 카드 등록 화면으로 이동합니다. 먼저 카드를 등록해주세요.*티머니페이 AOS 앱은 해당 기능을 지원.. 2024. 7. 1. T머니 [결제취소/환불] 결제취소한 금액은 어디로 들어오나요? 티머니 [결제취소/환불] 결제취소한 금액은 어디로 들어오나요?1) 페이머니 결제 취소 시, 페이머니로 잔액이 증가됩니다.2) PLCC카드 결제 취소 시, 카드 승인취소되어 청구되지 않습니다.* 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의해 주세요.티머니 [결제취소/환불] 결제취소는 어떻게 하나요?[AOS]"페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역 > 영수증 하단 [결제취소] 버튼을 선택"하신 후, 결제단말기에 휴대폰 뒷면을 태그해주세요.결제하신 상점에서 "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역 >영수증"을 보여주고 결제취소를 요청해주세요.* 단, 서울택시 QR결제 취소는 "티머니택시 고객센터(1644-1188)"로 문의해주세요. 운행자 확인을 통해 내역 .. 2024. 6. 30. T머니 [페이머니X알뜰교통] 페이머니X알뜰교통카드 카드번호는 어디에서 확인하나요? 티머니 [페이머니X알뜰교통] 페이머니X알뜰교통카드 카드번호는 어디에서 확인하나요?[AOS]"우측 상단 메뉴 >소득공제 > 소득공제 상세화면 내 "1015~로 시작하는 16자리 번호"를 확인해 주세요.* '제로페이X알뜰교통카드'는 2021년 8월 v2.0.0 앱 개편 이후, '페이머니X알뜰교통카드'로 용어가 변경되었으며 잔액은 페이머니로 자동 이전되었습니다.* '페이머니X알뜰교통카드'는 신청이 마감되어, 현재는 신규 발급되지 않습니다.티머니 [페이머니X알뜰교통] 적립된 페이머니X알뜰교통카드 마일리지는 어디에서 확인하나요?[AOS]- 티머니페이 앱 실행 후 우측 상단의 [M(마일리지)]를 선택 시 T마일리지 적립 내역 확인이 가능합니다. 티머니 [제로페이알뜰교통] 제로페이X알뜰교통카드는 어떻게 발급받을.. 2024. 6. 27. T머니 [가입/본인인증] 휴면 계정으로 전환되었어요. 티머니 [가입/본인인증] 휴면 계정으로 전환되었어요.1년 동안 앱 접속 및 거래내역(충전, 결제)이 없는 경우, 고객님의 정보 보호를 위해 휴면 계정으로 전환됩니다.티머니페이 앱 실행 > 본인인증 > 간편비밀번호(6자리) 입력 > 휴면계정 [해제 요청하기] 선택 > [확인]* 휴면 계정으로 전환 시 자동로그인 설정이 해제되므로, 재설정하여 이용해주세요.(자동로그인 설정 경로: 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 자동로그인 우측 버튼 활성화)티머니 [가입/본인인증] 생체인증(지문(Face ID) 인증) 기능은 무엇인가요?결제, 충전, 페이머니 선물 시 간편비밀번호(6자리) 대신 간편하게 사용 가능합니다.[AOS]"우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 생체인증 사용 버튼 활성화 > 간편비밀번호(6자리) 입력"후.. 2024. 6. 24. T머니 [결제취소/환불] 해외 페이머니 잔액을 환불받고 싶어요. 티머니 [결제취소/환불] 해외 페이머니 잔액을 환불받고 싶어요.[AOS]"해외 페이머니 카드이미지 우측 [:] > 환불"을 선택하신 후, 계좌 또는 T마일리지로 환불받으실 수 있어요.[iOS]"티머니페이 영역_해외 페이머니 우측 [:] > 환불"을 선택하신 후, 계좌 또는 T마일리지로 환불받으실 수 있어요.- 본인 명의의 계좌로만 환불 신청 가능하며, 입력하신 계좌로 평균 1~2일 이내 입금됩니다.- 환불금액 만큼 T마일리지로 즉시 적립되며, "우측 상단 메뉴 > T마일리지 영역 내 [내역] 버튼을 선택하시면" 적립내역 확인 가능합니다.* 환불 접수 완료 시 취소 불가합니다. 티머니 [해외 페이머니] 해외 페이머니는 어떻게 충전하나요?[IOS]해외 페이머니 사용 [ON] 상태에서 연결된 계좌로 충전 가.. 2024. 6. 21. T머니 [페이머니 충전] 페이머니는 어떻게 충전하나요? 티머니 [페이머니 충전] 페이머니는 어떻게 충전하나요?[AOS]"페이머니 영역 하단 [+충전] 선택 > 충전금액 입력 > 충전수단 선택 > 충전하기 >결제비밀번호(6자리)입력/생체인증 진행"후 충전하실 수 있습니다.* 계좌, 체크/신용카드, 휴대폰 또는 T마일리지로 페이머니 충전이 가능합니다.티머니 [페이머니] 해외 페이머니는 어떻게 사용하나요?[AOS]해외 페이머니의 충전 잔액으로 유니온페이 QR결제를 지원하는 42여개국의 해외 가맹점에서 사용하실 수 있는 서비스입니다.- 지원국 : 중국, 홍콩, 대만, 싱가포르, 태국, 일본 등 42여개국- 사용처 : 유니온페이 QR결제 가맹점※ 매장에서 'UnionPay' 로고를 확인해주세요.* 해외 페이머니 설정 경로:"메인화면_페이머니 우측 [:]>[해외결제.. 2024. 6. 18. T머니 [페이머니 충전] 편의점/지하철/무인충전기 등에서 페이머니 충전이 가능한가요? 티머니 [페이머니 충전] 편의점/지하철/무인충전기 등에서 페이머니 충전이 가능한가요?[AOS]페이머니 잔액은 티머니페이 앱 내에서만 충전하실 수 있으며, 편의점/지하철/무인충전기 등에서는 충전이 불가합니다.티머니 [페이머니 충전] 신용카드로 페이머니를 충전한 후 결제 시, 신용카드의 대중교통 할인 혜택이 적용되나요?[AOS]신용카드로 페이머니를 충전한 후 터치(NFC)결제 화면을 켜서 대중교통에서 이용하신 경우, 대중교통 할인 혜택이 적용되지 않습니다.* 신용카드의 대중교통 할인혜택은 교통카드를 발급하신 후, 사용방식_"후불청구형"으로 이용하신 경우에만 적용됩니다.티머니 [페이머니 충전] 충전은 얼마까지 가능한가요?[AOS]최소 5천원부터 1천원 단위로 충전 가능합니다.* 단, 휴대폰결제로 충전 시 .. 2024. 6. 15. T머니 [교통카드] 충전형 교통카드란? 티머니 [교통카드] 충전형 교통카드란?[AOS]사용할 금액을 페이머니로 미리 충전하여 사용하는 방식의 교통카드입니다.- 교통카드 하단 [발급하기>] > 약관 동의 (최초 1회) > 충전형 선택 > 발급완료* USIM에 잔액이 있는 경우, 충전형 교통카드로 자동 발급됩니다.- 교통카드 잔액은 "교통카드 하단 [+페이머니로 충전] 선택" 후 충전 가능합니다.* 1회 최소 10원부터, 최대 9만원까지 충전 가능합니다.* 해외 페이머니 설정 상태에서는 교통카드 잔액을 충전하실 수 없습니다. 국내 페이머니로 전환 후 충전해주세요. 티머니 [교통카드] 후불청구형 교통카드란?[AOS]후불청구형 교통카드는 신용/체크카드를 등록하여 티머니용 한도를 부여한 후 대중교통, 택시 및 편의점 등 티머니 가맹점에서 사용하신 금.. 2024. 6. 12. T머니 [교통카드] 교통카드 사용방식을 변경하고 싶어요. (충전형↔후불청구형) 티머니 [교통카드] 교통카드 사용방식을 변경하고 싶어요. (충전형↔후불청구형)[AOS]1) 충전형 → 후불청구형으로 변경- 교통카드 영역 [:] > 후불청구형으로 변경 > 변경하기 > 카드정보 입력 > 변경 완료* 후불청구형으로 변경 시, 교통카드 자동충전 설정은 해제됩니다.* 교통카드 잔액이 있는 경우, 페이머니로 잔액 보내기 후 후불청구형으로 변경 가능합니다.2) 후불청구형 → 충전형으로 변경- 교통카드 영역 [:] > 충전형으로 변경 > 변경하기 > 변경 완료* 충전형으로 변경 시, 카드 등록 시 차감된 한도는 3 영업일 내 원복됩니다. 티머니 [교통카드] 교통카드 발급조건이 있나요?[AOS]NFC 기능을 지원하는 안드로이드 휴대폰을 이용하시는 경우, 본인 명의의 USIM에서 모바일 교통카드 발급.. 2024. 6. 9. T머니 [삼성페이] 삼성페이로 어떻게 결제하나요? 티머니 [삼성페이] 삼성페이로 어떻게 결제하나요?'"페이머니 영역 하단_[삼성페이]를 선택"하여 결제화면을 켜신 후, 휴대폰 뒷면을 결제단말기에 태그해주세요.또는, 휴대폰 홈화면을 아래에서 위로 쓸어올려 삼성페이를 실행하신 후, [Tmoney Pay] 카드를 선택하여 결제하실 수 있습니다.* 최초 1회 서비스 이용 동의 필요티머니 [삼성페이] 모든 삼성 휴대폰에서 이용할 수 있나요?삼성페이를 지원하는 휴대폰에서만 서비스를 이용하실 수 있습니다.티머니 [교통카드] 교통카드는 어떻게 삭제하나요?[AOS]"교통카드 영역 [:] > 교통카드 삭제"를 선택해주세요.* 후불청구형 교통카드 삭제 시, 카드 등록 시 차감된 한도는 3 영업일 내 원복됩니다.티머니 [교통카드] 충전형 교통카드 잔액은 어떻게 환불받.. 2024. 6. 6. T머니 - 서울사랑상품권이 무엇인가요? 티머니 - 서울사랑상품권이 무엇인가요?소상공인 매출증대&지역경제 활성화를 위해 서울시 25개 자치구에서 발행하는 모바일 상품권으로, 티머니페이 앱에서 편리하게 구매/결제/선물할 수 있는 서비스입니다. 티머니 - 휴대폰을 분실했어요. 분실신고는 어떻게 하나요?[AOS]휴대폰 분실 시, 분실 신고를 하시면 고객님의 계정을 잠가 잔액을 안전하게 보호해드립니다.티머니카드&페이 홈페이지에서 페이머니 및 교통카드 분실신고를 각각 진행해주세요.1) 페이머니 분실신고- "티머니카드&페이？홈페이지(pay.tmoney.co.kr) > 고객센터 > 분실신고 > 티머니페이 신고/조회"2) 교통카드 분실신고- "티머니카드&페이？홈페이지(pay.tmoney.co.kr) > 고객센터 > 분실신고 > 모바일티머니 신고"* 유의사항-.. 2024. 6. 3. T머니 [가입/본인인증] 아이디/로그인 비밀번호를 모르겠어요 티머니 [가입/본인인증]아이디/로그인 비밀번호를 모르겠어요[AOS]v.2.0.4 이후 티머니페이는 별도의 ID/PW 없이 본인인증으로 가입 가능하며, 간편비밀번호 6자리를 입력하여 로그인 하실 수 있습니다.간편비밀번호를 잊어버리신 경우, "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 간편비밀번호 변경 > 본인인증 > 간편비밀번호 재설정"을 통해 간편비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.[IOS]v.2.1.1 이후 티머니페이는 별도의 ID/PW 없이 본인인증으로 가입 가능하며, 간편비밀번호 6자리를 입력하여 로그인 하실 수 있습니다.간편비밀번호를 잊어버리신 경우, "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 간편비밀번호 변경 > 본인인증 > 간편비밀번호 재설정"을 통해 간편비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.티머니 -.. 2024. 6. 1. 이전 1 ··· 7 8 9 10 11 12 13 ··· 21 다음