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일상.생각217

T머니 - 승하차 태그를 모두 해야 하나요? 티머니 - 승하차 태그를 모두 해야 하나요? 환승시에는 승/하차 태그를 모두 해야만 할인을 적용 받을 수 있습니다. 또한 경기/인천 일부 버스의 경우, 환승하지 않아도 이동거리만큼 요금을 부과하는 버스 노선이 있어 가급적 하차 태그를 습관화 하셔야 과다 요금이 부과되는 것을 방지할 수 있습니다. 티머니 - 환승했는데 또 다시 기본 요금이 나가요.(하차 태그를 두번하여 발생하는 불이익) 승차 후 하차 태그를 했는데 하차 단말기에 다시 태그가 되었을 경우 간선버스는 하차 태그 후 2시간 이내, 순환/지선/마을버스는 30분 이내 재승차로 인식되지 않고 "이미 처리되었습니다"라는 메시지가 출력됩니다. 위에서 설명한 시간 이후에 태그가 다시 이루어진 경우라면 재승차로 간주되어 요금이 다시 부과됩니다. 따라서 하차.. 2024. 2. 16.
T머니 - 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요? 티머니 - 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요? 승차 시엔 무조건 이용 수단의 기본 요금이상 잔액이 있어야 승차처리 가능합니다. 충전하여 사용하시거나 다른 지불수단을 사용하셔야 합니다. 환승 시에도 추가요금이 부과되는 거리가 아니라 할지라도 최소금액 250원이 있어야 환승 가능합니다. 티머니 - 버스 승차 후 이동 중에 버스 단말기 고장 났어요. 정상적으로 승차 후 이동 중에 버스에 단말기가 고장이 나서 고객님께서 다음 차량으로 환승을 받지 못했거나 다음 차량에서 승차 위반금액이 부과되셨다면 티머니 고객센터에서 환불 접수해드리고 있습니다. 다만 고객님께서 다음 차로 이동시 현금으로 탑승을 하시게 되면 고객님에 다음차량 승하차 기록을 확인할 수가 없기 때문에 환불되지 않습니다. 티머니 - 수도권 통합 환.. 2024. 2. 13.
T머니 - 환승 할인을 적용 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요? 티머니 - 환승 할인을 적용 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요? 환승 유효시간은 하차 후 30분(21시부터 익일 07시 까지는 1시간)이내 입니다. 티머니 - 단말기에서 카드인식은 어떻게 하나요? ■ 서울 기준단말기의 표시 - 정상적인 태그 : ○ 표시 - 잘못된 태그 : Ⅹ표시 ※ 태그시 음성안내 - 일반 : 삐(1회) - 청소년 어린이 : 삐삐(2회) - 잘못된 태그시 : 삐삐삐(3회) 승차 후 승차 단말기에 5초 이내에 카드를 재접촉 할 경우 "이미처리되었습니다" 로 확인되며, 5초 경과후에는 하차로 처리됩니다. 승차 후 하차단말기에 15초(마을버스5초) 이내에 카드를 접촉할 경우 "내릴때 카드를 대주세요" 로 확인되며, 15초 경과후에는 하차로 처리됩니다. 승/하차 태그 후 동일버스 재태그 시 .. 2024. 2. 10.
T머니 - 수도권 통합요금제의 적용대상은 무엇인가요? 티머니 - 수도권 통합요금제의 적용대상은 무엇인가요? 수도권 통합요금제의 적용대상은 아래와 같습니다. - 서울버스 : 간/지선, 순환, 광역, 마을 - 인천버스 : 간/지선, 좌석, 광역 - 경기버스 : 일반, 좌석, 직행좌석, 마을 - 수도권 전철 : 한국철도공사, 용인경전철, 의정부경전철, 우이신설경전철 등 티머니 - 버스만 1회 승차할 경우 카드를 단말기에 되지않고 내리면 어떻게 되나요? 서울 버스는 한대만 승차할 경우 하차태그를 하지 않으셔도 됩니다. 단 이미 환승을 받았거나 다음차량 환승을 받으시려고 한다면 하차시 태그를 반드시 해야 합니다. (경기거리비례제버스, 인천거리비례제버스 제외) 티머니 - 1대 이상의 대중교통 이용시 추가요금은 어떻게 부과되나요? 기본요금이 1,500원 이내의 대중교통.. 2024. 2. 7.
T머니 - 단말기 등 시스템 고장 시 카드로 지불한 교통요금을 환불하여 주나요? 티머니 - 단말기 등 시스템 고장 시 카드로 지불한 교통요금을 환불하여 주나요? 거래내역을 확인 후 단말기 고장일 경우에만 환불하여 드립니다. 카드 이용자 실수로 인한 요금은 환불되지 않습니다. 티머니 - 동일역사 재개표란 무엇인가요? 수도권 지하철 이용 시 이용 방향 착오 및 화장실 이용 등 동일역사에서 승차/ 하차하여 5분 이내 재승차시 승차요금이 부과 되지 않도록 적용하는 지하철 운임 정책입니다. 동일역사 5분이내 재승차시에는 교통카드 거래내역 정산처리를 위해 재개표 시 환승횟수 1회 증가됩니다. ※ 적용카드는 선, 후불 교통카드, 정기권, 우대용 교통카드입니다. ※ 동일 역사’는 잘못 들어간 개찰구와 같은 역과 노선을 의미하며, 환승역에서 노선이 다른 개찰구로 들어갈 경우에는 적용이 불가능하며 예.. 2024. 2. 4.
T머니 - POP티머니 사용금액에 대한 소득공제를 어떻게 받나요? 티머니 - POP티머니 사용금액에 대한 소득공제를 어떻게 받나요? 티머니카드&페이 홈페이지나 POP 홈페이지에 회원가입 하신 후 사용하시는 티머니카드의 번호를 등록 후 '소득공제' 서비스를 신청하시면, 신청하신 이후 사용 금액에 대해 국세청 연말정산간소화 서비스의 직불카드 항목으로 제공받으실 수 잇습니다. 단, 소득공제 서비스 등록 이후 사용 금액부터 소득공제를 받으실 수 있으며 소급 적용은 불가합니다. 티머니 - T마일리지 적립도 가능한가요? 티머니카드&페이 홈페이지 또는 POP카드 홈페이지(http://www.popcard.co.kr)에서 로그인(회원가입) 후 카드 등록 시 T마일리지 서비스를 등록 후 월 일정 금액 이상을 이용하시면, 대중교통 이용 금액의 일부가 T마일리지로 적립됩니다. 티머니 - .. 2024. 2. 1.
티머니 - POP티머니에는 무슨 혜택이 있나요? T머니 - POP티머니에는 무슨 혜택이 있나요? POP티머니는 기본적으로 티머니카드에서 제공하는 기능(T마일리지 적립, 소득공제 등록 등)에 GS&포인트 카드와 해피포인트 카드로 사용할 수 있는 멀티 멤버십 카드입니다. POP 홈페이지(http://www.popcard.co.kr)에 가입하셔야 멤버십 카드로 사용할 수 있으며, 멤버십은 향후 지속적으로 늘어날 예정입니다. 또한 POP티머니로 GS25에서 결제할 경우 별도 멤버십 적립없이 자동으로 멤버십이 적립되며, 구매한 상품에 따라 1+1, 할인, 추가포인트 적립 등 혜택을 받을 수 있습니다. 자동적립 기능은 향후 해피포인트 가맹점으로 확대될 예정입니다. GS25에서 기존에 적립하신 GS&포인트로 충전할수 있습니다. T머니 - POP티머니 홈페이지(ht.. 2024. 1. 30.
티머니 - 액세서리형 카드에 달린 줄이 끊어졌는데 교환 / 환불이 가능한가요? T머니 - 액세서리형 카드에 달린 줄이 끊어졌는데 교환 / 환불이 가능한가요? 액세서리형 카드의 줄이 끊어졌을 경우 카드의 줄만 따로 판매하고 있지 않습니다. 이에 카드 이용 중 줄이 끊어진 사항에 대해서는 교환되지 않으며 의도치 않은 불편을 드려 정말 죄송합니다. 단, 티스트랩 고리 파손인 경우에는 AS가 가능합니다. (1688-5322) T머니 - 잔액이전 서비스란? 티머니카드의 잔액을 다른 티머니카드의 잔액으로 옮기는 서비스입니다. 편의점(GS25, GS슈퍼), 지하철 역사 내 서비스 데스크(서울지하철 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인지하철 1~2호선), (주)티머니 1층 티머니 타운에서 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 이전하고자 하는 카드의 잔액이 2만 원 미만일 경우만 가능합니다. ※ 모.. 2024. 1. 24.
티머니 - 고장 카드 잔액은 언제 환불되나요? T머니 - 고장 카드 잔액은 언제 환불되나요? 우편으로 접수된 카드는 당사로 입고 후 처리되므로 고객께서 보내주신 날짜로부터 영업일 기준 최대 14일정도 소요됩니다. 사진을 첨부하여 접수한 카드는 영업일 기준 1~2일 정도 소요됩니다. T머니 - 고장난 카드 우편발송했는데 입금이 안되었어요? 카드 반납하신지 1개월 이상이 경과되었으나 잔액이 입금되지 않았다면, 반납하신 카드의 정보가 누락되었거나 타사 카드를 보내주신 경우로, 자세한 확인은 고객센터(1644-0088)로 문의 부탁드립니다. T머니 - 카드사용이 안되어 반납 하였는데 카드비 입금이 안되었는데요. 카드 구입 후 2년이 경과되었거나 카드의 외관상 금이 가거나 휘어진 훼손 또는 파손으로 카드의 인식이 되지 않은 경우는 카드의 잔액만 입금됩니다. .. 2024. 1. 21.
티머니 - 티머니카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요? T머니 - 티머니카드는 분실시 환불을 받을 수 없나요? 티머니카드는 현금을 편리하게 사용할 수 있도록 만들어진 전자화폐기능의 카드로 분실 시 취소, 정지 및 충전 금액에 대한 환불이 불가합니다. 단, 대중교통안심카드를 사용하시는 고객님이시라면 분실 신고 후 소정의 절차를 거쳐 잔액의 회수 및 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 티머니카드&페이 홈페이지 '전체메뉴(좌측상단)→ 티머니 서비스 소개→ 대중교통안심카드 분실도난' 화면을 참고하시기를 바랍니다. T머니 - 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요. 단말기에서 인식되지 않는다면 더 이상 사용이 어렵습니다. 인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투 수령하신 후 우체통에 직접 투입하여 보내주시면 됩니다. 접수된 카드는 잔액을 .. 2024. 1. 18.
티머니 - 충전소에 안가고 충전하는 방법은 없나요? T머니 - 충전소에 안가고 충전하는 방법은 없나요? 이용하시는 휴대폰이 아이폰이라면 티머니페이 앱을 통해 충전 가능하며, 안드로이드 휴대폰이라면 모바일티머니 앱 내 메뉴와 휴대폰의 NFC 기능을 활용하여 일반 티머니카드(실물 카드)의 잔액을 충전할 수 있습니다. ■충전 방법에 대해 안내해 드립니다. - AOS: 모바일티머니 앱을 설치하신 후 충전형 서비스로 가입해주세요.(티머니의 품질기준으로 인증된 휴대폰 기기와 NFC기능 지원하는 티머니 NFC USIM이어야 이용 가능) 모바일티머니 앱 실행→ 전체메뉴(좌측 상단의 세 줄)→ 티머니카드 메뉴 중 첫 번째 [충전] 선택→ 결제 수단을 선택→ 일반 티머니카드를 휴대폰 뒷면에 인식- 정보 기입 후 충전 - IOS: 티머니페이 앱을 설치 및 가입해주세요.(아이.. 2024. 1. 15.
티머니 - POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요? T머니 - POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요? T마일리지는 POP 홈페이지 또는 티머니카드&페이 홈페이지에서 마일리지 서비스 등록 및 마일리지 충전 비밀번호 4자리 설정이 필요합니다. 설정하신 비밀번호 4자리를 잊으셨다면, 재설정 후 이용가능합니다. ★ 마일리지 충전 비밀번호 설정 및 변경방법 티머니카드&페이(https://pay.tmoney.co.kr) 로그인→나의 티머니→마일리지 내역 조회→마일리지 내역 현황 하단의 [마일리지 충전 비밀번호 설정 메뉴]에서 비밀번호 설정 T머니 - 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요? '교통 요금 할인등록 대상은 어린이 및 청소년으로 연령을 안내드리겠습니다. - 어린이: 만 6세 이상~ 12세 이하 - 청소년: 만13세 이상~ 18.. 2024. 1. 12.

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