U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 가족을 보호만 하고 있는데, 다른 가족에게 보호를 받을 수도 있나요?
네, 가능합니다.
유료 서비스에 가입하면 다른 가족이 나를 보호하는 기능을 이용할 수 있습니다.
U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 가족을 초대하지 않고 혼자 앱을 이용할 수 있나요?
네, 아래 기능을 이용할 수 있습니다.
휴대폰에 충격이 가해지면 [112], [119] 버튼을 눌러 바로 전화 연결
만보기 기능으로 오늘 걸음 수 확인
목표 걸음 수 설정
계절별 질환/헬스케어 정보/활동 등을 문자메시지로 받기
*다른 페이지에는 나오지 않고, 답변 주실 때 관련 내용이 없었어요. 실제 이용할 수 있는 기능인지 확인 후 수정 필요
건강, 여행 등의 뉴스/정보 확인
지금 내가 있는 곳의 기온/미세먼지 지수 확인
U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 이용시간 제한이 있나요?
아니요, 해지 전까지 365일 24시간 이용할 수 있습니다.
다만, LG유플러스 점검시간에는 가입/이용을 못 할 수 있으니 양해 부탁드립니다.
U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떻게 해지하나요?
휴대폰가족보호 앱/홈페이지/고객센터와 LG유플러스 고객센터에서 해지할 수 있습니다.
서비스를 해지하면, 이전 알림 내용은 다시 복구할 수 없으니 유의해 주세요.
휴대폰 가족 보호 앱에서 해지하기
휴대폰 가족 보호 앱을 실행한 뒤 화면 오른쪽 위 [메뉴] 누르기 → [서비스해지] 누르기
휴대폰 가족 보호 고객센터에서 해지하기
1855-3631(유료)로 전화하여 해지
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~오후 6시
휴대폰 가족 보호 홈페이지에서 해지하기
www.famliycare.ai에 접속한 뒤 [서비스해지하기] 누르기 → 휴대폰번호로 본인인증하기 → [서비스해지하기] 누르기
LG유플러스 고객센터에서 해지하기
휴대폰에서 114(무료), 1544-0001(유료)로 전화하여 해지
U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 거주지 설정은 어떤 기능인가요?
설정한 지역의 날씨, 기온 및 미세먼지 정보를 확인할 수 있는 기능입니다.
U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떤 휴대폰에서 이용할 수 있나요?
안드로이드 7.0 이상 휴대폰에서 이용할 수 있습니다. 아이폰에서는 이용할 수 없습니다.
출처: LG 유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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