[LG] [U+인터넷 장애] 속도 측정방법을 알아보야요.
[LGU+ FAQ] [U+인터넷 장애] 속도 측정방법을 알려주세요.
개인 > 인터넷 > 장애/고장.
LG U+ 홈페이지 내에서 속도측정이 가능합니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 확인 한 후 오른편의 "측정하기"을 이용해 주시기 바랍니다.
[LGU+ FAQ] [와이파이] 와이파이란 무엇인가요?
개인 > 인터넷 > 장비안내 > 와이파이.
와이파이란 Wireless Fidelity의 약자로 무선데이터 전송 시스템입니다.
즉, 무선 방식으로 통신을 가능하게 한 기술입니다.
[LGU+ FAQ] [U+zone] ID랑 비밀번호를 발급받았는데 접속이 되지 않아요! 어떻게 해야 하죠?
개인 > 인터넷 > U+zone > 이용안내.
U+zone ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다.
네트워크 설정에서 ID를 입력할 때는 발급받은 ID 뒤의 @upluszone까지 모두 입력해야 하고, 패스워드는 대소문자를 꼭 구분하여 입력해 주셔야 합니다.
[LGU+ FAQ] [U+인터넷 장애] 인터넷이 가끔 끊어지는데 왜 그런가요?
개인 > 인터넷 > 장애/고장.
인터넷 서비스 이용 중 순단(끊김)현상 원인은 PC의 악성코드 및 바이러스 감염으로 인한 증상 일 수 있습니다.
1차적으로 V3등의 악성코드 및 바이러스 검사 프로그램으로 검사 및 치료해 보시기 바랍니다.
[LGU+ FAQ] [U+zone] FREE_U+zone에 접속해서 웹브라우저를 실행했는데 이미지나 글자가 아무것도 나오지 않아요. 어떻게 해야 하죠?
개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내.
사용 중인 단말의 와이파이 보안 접속 기능이 활성화되어 있을 경우, FREE_U+zone 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.
※ 접속에 문제가 있을 경우 아래와 같이 조치해 주세요.
1. 인터넷 실행 -> 메뉴 -> 설정 -> 개인정보 및 보안 -> 캐시지우기.
2. 메인 화면 상단 상태바 -> 와이파이 버튼 길게 누르기 -> 와이파이.
상태 화면에서 메뉴 -> 고급 -> 와이파이 보안접속 사용 체크 해제.
3. 와이파이 재접속.
[LGU+ FAQ] [와이파이 장애] 와이파이 장비에 전원이 들어 오지 않습니다.
개인 > 인터넷 > 장애/고장.
와이파이 장비로의 전원선 연결 불량 또는 낙뢰 이후 전원 어댑터의 고장으로 인하여 와이파이 장비에 불이 들어오지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아보신 후 상태를 다시 확인해 주시기 바랍니다.
