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참고사항
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쿠팡 [주문] 쿠팡 앱이나 홈페이지가 아닌 판매자가 직접 거래를 요청할 경우 어떻게 하나요?
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쿠팡 [찜하기] 찜한 상품은 어디에서 확인할 수 있나요?
찜한 상품은 다음의 경로에서 확인할 수 있습니다.
• 모바일 : 마이쿠팡 → 찜한상품 (하트 모양 아이콘)
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쿠팡 [쿠페이] 쿠페이 머니 충전/인출은 어떻게 해야 하나요?
쿠페이 머니는 현금을 쿠페이에 미리 충전(이체)하여 사용하는 선불 전자 지급수단입니다. 쿠페이 머니 보유 잔액 한도는 본인 명의의 계좌를 연결하면 200만원, 연결 계좌가 없으면 50만원으로 제한됩니다.
쿠페이 머니 충전/인출 방법
① 마이쿠팡에서 [쿠페이 홈]으로 이동
② 쿠페이 머니 [충전] 또는 [인출] 버튼 클릭
③ 원하는 [충전금액] 또는 [인출금액] 입력
④ 필요시 추가 정보 입력 후 [충전하기] 또는 [인출하기] 클릭하여 완료
쿠페이 머니 충전/인출 종류
• 즉시 충전 : 쿠페이에 계좌 등록 후 이체를 통해 바로 충전
• 무통장 입금 : 가상의 전용 계좌를 발급받아 직접 입금하여 충전
• 보유 계좌로 인출 : 쿠페이에 등록된 본인 계좌로 인출 (즉시 인출 가능)
• 다른 계좌로 인출 : 쿠페이에 등록되지 않은 본인 명의의 다른 계좌로 인출 (입금 완료까지 평일 기준 1~3일 소요)
쿠팡 [결제] 토스카드/카카오페이 카드는 어떻게 결제하나요?
신용/체크카드에서 ‘BC카드’를 선택한 후 [결제하기]를 클릭하면 카드 정보를 입력하여 결제할 수 있습니다.
단, 토스유스카드는 일반 결제 시 ‘KB국민카드’로 선택하여 결제할 수 있습니다.
쿠팡 [로켓직구] 로켓직구 상품에 소비/유통/사용기한 정보가 없습니다.
미국 내수용 상품은 ‘소비/유통/사용기한’과 ‘제조일자’를 '상품필수표기정보'에 공시할 의무가 없어, 이를 표기하지 않은 상품들도 있습니다. 해당 정보가 표기되지 않은 상품은 제조사로 문의하셔야 확인할 수 있습니다.
출처: 쿠팡
FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
