쿠팡 [리워드 프로그램] 쿠팡을 탈퇴하면 리워드로 받은 쿠팡캐시는 어떻게 되나요?
리워드 프로그램 참여를 통해 지급된 쿠팡캐시는 소멸되며, 지급예정인 쿠팡캐시는 지급되지 않습니다.
쿠팡 [리워드 프로그램] 쿠팡캐시를 받고 싶지 않습니다.
리워드 프로그램 참여를 통해 지급되는 쿠팡캐시를 원치 않으실 경우, 쿠팡 고객센터로 문의 바랍니다.
쿠팡 리워드 프로그램] 리워드 프로그램은 어떤 서비스인가요?
리워드 프로그램이란 쿠팡 내 공유하기 기능을 통해 친구에게 쿠팡 상품을 공유하여 발생한 수익금을 쿠팡캐시로 지급받는 서비스입니다.
리워드 프로그램 이용안내
• 쿠팡 모바일 앱에서 로그인 후 공유 버튼을 통해 약관에 동의한 뒤 이용할 수 있습니다.
• 지급된 쿠팡캐시 및 상세내역은 모바일 앱 [마이쿠팡 → 리워드 프로그램] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
자세한 운영 방안은 [프로그램 운영 정책]을 참고해 주세요.
쿠팡 [채팅상담] PC 웹사이트에서 [채팅 상담하기]를 눌러도 채팅창이 열리지 않는데 어떻게 하나요?
PC 웹 브라우저의 팝업 설정이 차단되어 있으면 채팅창이 열리지 않습니다. 사용하시는 각 브라우저의 팝업 설정을 확인한 후 차단을 해제해 주세요.
1. 크롬 (Chrome)
① 브라우저 주소표시줄에 팝업 차단 표시를 클릭
② [팝업을 항상 허용]을 선택
③ [완료]를 클릭하면 팝업 차단이 해제됩니다.
2. 엣지 (Edge)
① 브라우저 주소표시줄에 팝업 차단 표시를 클릭
② [팝업 및 리디렉션 허용]을 선택
③ [완료]를 클릭하면 팝업 차단이 해제됩니다.
이 외 브라우저 및 더 자세한 방법은 각 브라우저 홈페이지를 방문하시어 도움말을 참고해 주세요.
쿠팡 [회원정보] 개인정보는 안전하게 보호되고 있나요?
쿠팡은 인터넷을 통해 전달되는 고객 정보의 보안 및 안전한 거래를 위해 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 보안시스템을 도입하여 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다.
※ SSL(Secure Socket Layer)란?
브라우저와 서버 간 통신에서 정보를 암호화하여 해킹으로 정보가 유출되더라도 해당 정보의 내용을 보호할 수 있게 해주는 보안 시스템입니다.
쿠팡 [안심번호] 안심번호 서비스란 무엇인가요?
안심번호 서비스란 고객님의 개인정보 보호를 위해 휴대폰 번호(연락처)를 일회성 임시 가상번호로 자동 전환하는 무료 서비스입니다. 고객님의 실제 연락처 대신 안심번호가 판매자 및 택배사에 전달되므로 개인정보 유출을 예방할 수 있습니다.
안심번호는 주문 및 반품 접수 시 제공되며, 배송과 반품 완료 후 일정 기간이 지나면 해지됩니다. 단, 일부 상품 및 특정 판매자의 상품은 안심번호 서비스 대상에서 제외됩니다. (예: 여행, 공연 등)
출처: 쿠팡
자주하는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq