[엘지 유플러스] [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요?
개인 > 인터넷 > 속도/품질.
LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그램은 별도 제공하지 않습니다.
윈도우 기본 설정을 그대로 사용하는 것을 권장하며, 속도 패치 프로그램은 별도로 인터넷 검색을 통해 찾아볼 수 있으나 별도의 프로그램 사용 시 OS 및 PC 환경에 따라 시스템 오류가 발생할 수도 있습니다.
[엘지 유플러스] [U+zone] 우리집 AP를 공유하면 어떤 혜택이 있나요?
개인 > 인터넷 > U+zone > 상품안내.
U+zone을 무료로 이용이 가능합니다.
고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는 85,000개의 핫스팟 AP를 포함하여 약 145만개의 U+zone을 무료로 이용하실 수 있게 됩니다.(2013년 4월 기준)
또한, 고객님 댁의 AP에 대한 원격 보안 업그레이드 및 품질관리 서비스를 무료로 제공받으시게 됩니다.
[엘지 유플러스] [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요?
개인 > 인터넷 > 장애/고장.
이용 중 장애가 발생된 경우 A/S접수를 통해 기사 방문이 진행되며, 모뎀불량이 확인된 경우에 한하여 교체 여부가 결정됩니다.
[엘지 유플러스] [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요?
개인 > 인터넷 > 상품안내.
설치가능지역의 경우 신청후 1~2일정도 소요됩니다.
혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 소요될 수 있습니다.
[엘지 유플러스] [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다.
개인 > 인터넷 > 장애/고장.
웹 페이지 연결속도가 느린 경우 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택.
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택.
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제.
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인.
모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
