T머니 - 은행에서 발급받은 충전식 선불 교통카드인데요. 인식이 잘 안되는데 카드 반납은 어디서 하나요?
은행 제휴 티머니 카드의 재발급은 발급 은행으로 문의주시고 교통 카드 잔액 환불은 티머니 환불 봉투를 통해 직접 보내주시면 기재하신 계좌로 환불 받을수 있습니다.
■ 환불 봉투 통해 반납하시는 방법 안내입니다.
티머니홈페이지 : 환불신청서 및 환불봉투 출력 후 우편 접수 (우체통에 넣어주세요)
- 비회원일 경우 : 티머니 카드&페이 홈페이지 (https://pay.tmoney.co.kr) 접속→이용안내(왼쪽 상단)→티머니 각종 양식→환불신청서 및 환불봉투
- 회원일 경우 : 티머니 카드&페이 홈페이지 (https://pay.tmoney.co.kr) 접속→전체메뉴→고객센터→고장카드환불→환불접수 방법 안내→[하단] 환불접수(로그인)
T머니 - 무임카드란 무엇인가요?
국가에서 인정한 대상자들에게 무임으로 지하철 및 버스를 이용할 수 있게 발급된 교통카드이며 서울시는 지하철 승차 시마다 매번 종이형태 1회용 우대승차권을 발급받아야 하는 무임승차자의 이용불편을 해소하기 위해 2008년 11월 17일부터 개서된 우대용 교통카드 입니다.
T머니 - 카드를 신청했는데 언제부터 발급이 가능하며 신청 후 카드 수령 시까지 얼마나 소요가 되나요?
발급처로 문의하시기바랍니다.
예: 서울> 주민센터(행정복지센터) 또는 신한은행
T머니 - 기존 신한 카드 회원의 경우 신청서 없이 유선 재발급이 가능한가요?
주민등록상 기준으로 만 65세 이상자임을 확인하신 후 카드사로 유선재발급신청을 해주시면 됩니다.
다만, 은행에서는 현재 유선재발급 등록이 되지 않습니다.
T머니 - 카드를 두 장 발급 받을 수는 없나요?
부정 사용 방지를 위해 시니어패스카드는 1장만 발급 가능하며, 재발급을 받을 경우 처음에 발급받은 카드는 재발급 3일 뒤부터 이용 불가합니다.
T머니 - 시니어패스를 다른 사람이 사용하면 어떻게 되나요?
발급 대상자 본인만 사용 가능하며 타인에게 대여ㆍ양도 시 이용자에게 승차구간 여객운임과 그 운임의 30배를 추징하고, 대여ㆍ양도자는 1년간 카드 사용 및 발급이 제한됩니다.
T머니 - 버스-전철-버스간 환승할인은 적용되나요?
지하철 하차 후 30분 이내 서울/ 경기/ 인천버스 탑승 시 환승 받으실 수 있습니다.
T머니 - 체크/후불카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?
체크/후불카드는 발행 카드사를 통해서 본인확인 후 분실신고가 가능합니다.
분실신고를 하실 경우 신용카드 기능은 즉시, 무임카드의 무임승차 기능은 다음날부터 정지됩니다.
또한 분실한 경우 티머니 충전 잔액은 환불이 어려우니 각별한 주의 부탁드립니다.
출처: Tmoney 카드&페이
자주하는 질문: https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev
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